TERMENE SI CONDITII

Termene si conditii - Politica de confidentialitate

Politica cookies

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

SC Rov Heiz Consult SRL
 
Sediu social: B-dul Iuliu Maniu, nr. 246, constructia C37, birou et. 1, cam. 109, numar cadastral 200488, Bloc CENTRAL.
Cod unic de inregistrare (CUI): RO 19027589
Numar Ordine Registrul Comertului: J40/14882/2006
 
Telefon: +4021/ 444.04.10
Fax: +4021/ 444.04.10
E-mail: office@rovhc.ro
 
 
SC Rov Heiz Consult SRL (Rov Heiz) respecta dreptul la intimitate al persoanelor care acceseaza site-ul www.rovheiz.ro si comunica cu ROV HEIZ pe cale electronica. In urma interactionarii cu ROV HEIZ, anumite date de identificare pot fi colectate in vederea realizarii unei comunicari adecvate (de ex. nume, adresa e-mail, adresa fizica, numar de telefon). Aceste informatii sunt cunoscute sub denumirea de "date personale".
 
Principalele repere ale politicii de confidentialitate sunt redate mai jos:  
  
1. Scopul politicii de confidentialitate
 
Prezenta politica de confidentialitate se aplica datelor cu caracter personal colectate despre dumneavoastra in vederea comunicarii si comercializarii ofertei noastre.
Scopul prezentei politici de confidentialitate este de a informa asupra principiilor si modalitatilor existente la baza colectarii, folosirii si procesarii informatiilor cu caracter personal pe site-ul www.rovhc.ro
Prin folosirea acestui site, sunteti de acord cu practicile descrise in aceasta politica de confidentialitate. Daca nu sunteti de acord cu aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa nu utilizati acest site. ROV HEIZ isi rezerva dreptul de a face modificari la aceasta politica de confidentialitate in orice moment, toate modificarile urmand sa fie publicate in cadrul acestui document, modificarile urmand sa se aplice pentru date colectate ulterior publicarii. Vizitatorii site-ului sunt sfatuiti sa acceseze periodic politica de confidentialitate in vederea informarii asupra modificarilor aparute in privinta utilizarii datelor colectate.
 
Pentru intrebari privind datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului web, va rugam sa ne contactati prin e-mail la protectiadatelor@rovhc.ro sau prin telefon la +4021/ 444.04.10
 
 
2. Date cu caracter personal colectate de catre ROV HEIZ
 
ROV HEIZ poate colecta date cu caracter personal din mai multe surse, precum:

• Interactionari online sau electronice cu ROV HEIZ
• Transmiterea in mod direct catre ROV HEIZ.

Aceste date, transmise cu consimtamantul dumneavoastra pentru un scop precis, sunt:

• date de contact, respectiv date care permit ROV HEIZ sa va contacteze (ex. nume, adresa, e-mail, numar de telefon etc.) 
• date demografice, precum data nasterii, varsta, sex, locatie (de ex. cod postal, oras, sector/judet etc.), produse si servicii preferate etc
• date legate de plati (ex. adresa de facturare, date de pe ordinal de plata etc)
• feedback oferit in calitate de utilizator, respectiv date despre experienta in utilizarea produselor si serviciilor (ex. comentarii si sugestii, testimoniale sau alte date despre produse si servicii)

 
3. Datele cu caracter personal ale minorilor
 
ROV HEIZ nu solicita sau colecteaza in mod intentionat date personale de la minori. In situatia in care ROV HEIZ descopera ca a colectat in mod accidental date personale de la un minor, va elimina acele date in cel mai scurt timp posibil. Totusi, ROV HEIZ va putea colecta date cu caracter personal de la minori atunci cand exista consimtamantul expres acordat in acest sens de catre parinti sau reprezentanti legali.
 

4. Cu ce scopuri colecteaza si utilizeaza ROV HEIZ datele cu caracter personal?
 
Toate informatiile colectate sunt utilizate in scopul pentru care au fost transmise catre ROV HEIZ, mentionat in momentul colectarii sau in politica de confidentialitate.
ROV HEIZ poate utiliza datele personale, in principiu, pentru unul din urmatoarele scopuri:

• Oferirea de informatii
• Transmiterea ofertelor
• Contractare
• Facturare
• Feedback

 
 5. Cui dezvaluie ROV HEIZ datele dumneavoastra cu caracter personal si de ce?
 
Datele cu caracter personal detinute de catre Furnizor nu vor fi dezvaluite unui tert sub nicio forma, exceptie facand cazurile cand persoana si-a dat acordul scris pentru aceasta sau solicitarea vine in conformitate cu prevederile legale in vigoare.
 
6. Siguranta si stocarea datelor cu caracter personal
 
ROV HEIZ poate retine datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestei pagini de web sau prin corespondenta intr-o baza de date, precum baza de date cu clienti. Datele personale vor fi pastrate de catre ROV HEIZ pe perioada cat acestea sunt folosite in vederea gestionarii relatiei cu persoana respectiva (exemple de utilizari: furnizare de raspunsuri la intrebari, rezolvarea anumitor situatii, imbunatatirea ofertei, incheierea contractului ori facturare) in conformitate cu cerintelor legale si legislatiei in vigoare.
 
7. Cum putem fi contactati? 
 
Pentru intrebari, reclamatii sau comentarii cu privire la aceasta politica de confidentialitate sau la practicile noastre de colectare a datelor, va rugam sa ne contactati la protectiadatelor@rovhc.ro sau puteti suna la +4021/ 444.04.10
 

Politica cookies

Acest site utilizeaza cookie-uri
 
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile de mai jos.
Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.
 
Ce este un cookie?
 
Cookie-urile sunt fisiere text mici care sunt trimise catre computerul dumneavoastra atunci cand vizitati un site Web. Cookie-urile sunt apoi retrimise catre site-ul originar la fiecare vizita ulterioara sau catre un alt site web care recunoaste acel cookie. Cookie-urile actioneaza ca o inregistrare pentru un site web, care permite computerului dumneavoastra sa retina vizitele pe site-ul nostru. Cookie-urile pot inregistra, de asemenea, preferintele dumneavoastra, pentru a imbunatati experienta utilizatorului, dar pot si filtra reclamele vizibile relevante pentru dumneavoastra.
 
Care sunt cookie-urile utilizate de acest site?
 
Cookie-uri de performanta/analitice
 
Unele dintre cookie-urile de pe site-ul nostru colecteaza informatii despre modul in care vizitatorii utilizeaza site-ul, precum paginile vizitate mai des, mesajele de eroare care apar la pagini web etc. Aceste cookie-uri nu colecteaza informatii care identifica vizitatorii. Toate informatiile despre aceste cookie-uri sunt colectate si agregate si raman confidentiale. Acestea sunt folosite doar pentru a imbunatati modul in care functioneaza site-ul nostru.
 
Site-ul nostru foloseste cookie-uri Google Analytics. Informatiile colectate de catre aceste cookie-uri sunt transferate si stocate de catre Google pe serverele proprii, in conformitate cu practicile sale de confidentialitate. Google utilizeaza informatiile colectate pentru a evalua modul in care site-ul web este utilizat in vederea realizarii de rapoarte privind activitatea de pe site (destinate operatorilor acestuia), precum si pentru a oferi alte servicii legate de activitatea de pe site si de utilizarea internetului. Adresa IP transmisa catre Google Analytics prin browser-ul dumneavoastra nu este consolidata cu alte date de la Google. Puteti bloca utilizarea fisierelor „cookies” folosind software-ul browser-ul si, de asemenea, puteti preveni inregistrarea si prelucrarea datele cu privire la modul de utilizare a site-ului nostru de catre Google pe baza de cookie-uri (inclusiv adresa IP) prin descarcarea si instalarea plugin-ului disponibil la link-ul http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puteti gasi mai multe informatii despre conditiile de utilizare si protectie a datelor, la http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?rd=2
 
Cookie-uri esentiale
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru functionarea corespunzatoare a unui site web.  Site-ul nostru utilizeaza o facilitate pentru retinerea limbii (RO/EN), fara de care nu ar fi posibilia trecerea de la o sectiune la alta a site-ului in limba respectiva. Prezenta facilitate este temporara si dureaza cat sunteti pe site.
 
Plugin-uri de retele sociale
 
Serviciile noastre fac uz de plugin-uri de retele sociale ("plugins"). Cand utilizati un serviciu care contine plugin-uri, informatiile pot fi transferate direct de pe dispozitivul dvs. catre operatorul de retea sociala. Nu avem nici o influenta asupra datelor colectate de Plugin. Daca sunteti conectat in reteaua sociala, utilizarea de catre dvs. a serviciului nostru poate fi facuta referinta catre contul dvs. de retea sociala. Daca veti interactiona cu plugin-uri, spre exemplu, facand clic pe "Like", "Follow" sau "Share", sau introduceti un comentariu, informatiile pot aparea in mod automat in profilul dvs. de retea sociala. Chiar daca nu sunteti conectat la contul dvs. de retea sociala, este posibil ca plugin-uri sa transmita adresa IP catre operatorii de retea sociala. Va rugam sa luati in considerare acest lucru atunci cand utilizati serviciile noastre. Pentru informatiile despre operatorii de retele sociale de plugin-uri utilizate in serviciile noastre ("operatori"), va rugam sa consultati de mai jos:
 
Operatorii de plugin-uri utilizate in serviciile noastre
 
Daca sunteti un membru de una sau mai multe dintre urmatoarele retelele sociale si nu doriti ca Operatorul sa conecteze datele cu privire la utilizarea de catre dvs. a serviciilor noastre, cu datele dvs. de membru deja stocate de catre Operator, va rugam sa intrati pe reteaua sociala inainte de a utiliza serviciile noastre.
 
Facebook
 
Operator de date: Facebook Ireland Limited, Hanovra Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlanda ("Facebook"). Pentru mai multe informatii puteti vizita politica de confidentialitate  Facebook accesand https://www.facebook.com/about/privacy/.
 
LinkedIn
 
Operator de date: LinkedIn Irlanda, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Pentru mai multe informatii puteti vizita politica de confidentialitate LinkedIn accesand http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv.
 

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.
 
In prezent, cookie-urile se regasesc aproape in toate site-urile datorita particularitatilor acestora de a livra experiente adaptate la specificul vizitatorilor. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite utilizatorului sa acceseze toate resursele informationale regasite pe un anumit site. Din acest motiv, merita avute in vedere cateva sfaturi, dupa cum urmeaza:
 
  -  Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securitatii utilizarii cookie-urilor.
 -   Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
 -   Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookie-uri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
 -   Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware. Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri, impiedicand browserul sa acceseze website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.
 
 
Cum pot opri cookie-urile?
 
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online. Browser-ul poate fi setata pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau sa fie acceptate de la un site anume.
Toate browser-ele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in "optiuni" sau in meniul de "preferinte" al browser-ului tau. Daca nu regasiti aceste setari, accesati sectiunea de “help” a browser-ului.
Mai jos sunt redate link-uri pentru gestionarea cookie-urilor in cazul utilizarii urmatoarelor browser-e: Internet Explorer, Mozilla, Chrome, Safari si Opera
 
Cookie settings in Internet Explorer http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Cookie settings in Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Cookie settings in Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Cookie settings in Safari https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=en_US
Cookie settings in Opera http://www.opera.com/help/tutorials/
 
Puteti citi mai mult despre cookie-uri la:
http://cookies.apti.ro/
http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
http://www.webopedia.com/DidYouKnow/Internet/all_about_cookies.asp